Description

Tienes que hablar con un colega sobre una situaci n delicada, pero te preocupa que te grite, te culpe o se cierre. Temes que tus emociones te impidan llegar a una resoluci n. Pero puedes comunicarte de forma constructiva, no combativa. Difficult Conversations le gu a a trav's de: Descubrir la causa de la fricci nMantener una mentalidad positivaDesenredar el problema juntosAcordar un camino a seguir No tiene mucho tiempo? P ngase al d a r pidamente en las habilidades empresariales m's esenciales con la serie 20-Minute Manager de HBR. Tanto si necesita un curso intensivo como un breve repaso, cada libro de la serie es un manual conciso y pr ctico que le ayudar a repasar un tema clave de gesti n. Consejos que puede leer y aplicar r pidamente, para profesionales ambiciosos y aspirantes a ejecutivos, de la fuente m's confiable en los negocios.// You have to talk with a colleague about a fraught situation, but you're worried that they'll yell, or blame you, or shut down. You fear your emotions could block you from a resolution. But you can communicate in a way that's constructive--not combative. Difficult Conversations walks you through: Uncovering the root cause of frictionMaintaining a positive mind-setUntangling the problem togetherAgreeing on a way forward Don't have much time? Get up to speed fast on the most essential business skills with HBR's 20-Minute Manager series. Whether you need a crash course or a brief refresher, each book in the series is a concise, practical primer that will help you brush up on a key management topic. Advice you can quickly read and apply, for ambitious professionals and aspiring executives--from the most trusted source in business.