Description

Angesichts der Globalisierung suchen Unternehmen nach M glichkeiten, ver nderten Marktanforderungen gerecht zu werden. Eine Ma nahme besteht in der Auslagerung von IT-Services in Niedriglohnl nder, dem "IT-Offshoring". Erste Erfahrungen deutscher Firmen waren allerdings nicht durchweg positiv. Strukturelle Rahmenbedingungen des deutschen IT-Service-Marktes, kulturelle und sprachliche Unterschiede erfordern spezifische Herangehensweisen.